Informativa sulla privacy
1. Titolare e ambito
RRoman AI Systems S.à r.l., 6 rue Henri M. Schnadt, L-2530 Luxembourg, Luxembourg, RCS Luxembourg B301911, è titolare dei trattamenti descritti. Per domande o richieste sui diritti: contact@rroman-systems.lu o l’indirizzo postale indicato. L’informativa riguarda questo sito societario e le richieste ricevute; gli altri siti del gruppo hanno informative proprie. MaiBiz e le applicazioni future non rientrano nell’ambito di questa informativa; al loro utilizzo si applicano le informazioni sulla privacy del servizio interessato.
2. Accesso e sicurezza
Quando il browser richiede una pagina, la nostra infrastruttura di hosting tratta l’indirizzo IP, la data e l’ora, l’URL richiesto, informazioni sul browser e sul sistema operativo, lo stato della risposta e, se trasmessa, la pagina di provenienza. Questi dati consentono di fornire le pagine, diagnosticare errori e prevenire abusi. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR: il nostro legittimo interesse a offrire un sito aziendale affidabile e sicuro. I dati di connessione sono necessari per fornire la pagina. I registri tecnici di accesso e sicurezza possono essere analizzati anche per individuare errori e traffico anomalo; non li utilizziamo per profili pubblicitari.
3. Cookie e risorse esterne
Il codice del sito non carica strumenti esterni di analisi o pubblicità, moduli di contatto, iscrizioni a newsletter, social media incorporati, servizi esterni di caratteri o mappe incorporate. Il codice non imposta cookie né memorizza la lingua sul dispositivo; la lingua selezionata compare nell’URL. Immagini, loghi, script e stili provengono da questo sito. I collegamenti esterni connettono al relativo fornitore. Il collegamento email apre la propria applicazione; nessun messaggio viene trasmesso fino all’invio da parte dell’utente.
4. Contatti via email
Trattiamo indirizzo email, nome e dati professionali se forniti, messaggio, allegati e metadati per rispondere e dare seguito alla richiesta. Le richieste relative a un contratto con voi si basano sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR; le altre comunicazioni professionali sulla lettera f, per il nostro interesse a rispondere e mantenere rapporti commerciali. Gli obblighi legali di conservazione si basano sulla lettera c. I dati sono facoltativi, ma senza un recapito valido e informazioni sufficienti potremmo non poter rispondere. Le richieste non comportano iscrizioni automatiche a comunicazioni pubblicitarie.
5. Fornitori e destinatari
Il sito e la casella email utilizzano LuxHosting (Stablepoint Limited, Regno Unito). Accediamo alla casella di contatto tramite Outlook con sincronizzazione Microsoft Cloud attiva: una copia dei dati email viene quindi trattata anche da Microsoft. L’accesso interno è limitato alle persone che ne hanno bisogno per gestire la richiesta. I fornitori di hosting e informatici trattano dati per erogare e proteggere i servizi; consulenti professionali e autorità possono riceverli se necessario per consulenza, pretese giuridiche o obblighi di legge. Informazioni: informativa LuxHosting e informativa Microsoft sulla privacy.
6. Trattamenti internazionali
I nostri fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo, anche per assistenza, copie di sicurezza e sincronizzazione con il cloud Microsoft. LuxHosting descrive fornitori internazionali e tutele contrattuali nella propria informativa. Microsoft descrive trattamenti internazionali e garanzie tra cui le clausole contrattuali tipo della Commissione europea e, ove applicabili, decisioni di adeguatezza e il quadro UE–USA per la protezione dei dati. Il meccanismo applicabile dipende dal destinatario e dal paese di destinazione. Per i trasferimenti che lo richiedono, ci basiamo su una decisione di adeguatezza applicabile o su garanzie appropriate ai sensi del GDPR. È possibile contattarci per informazioni o una copia delle garanzie applicabili; le informative dei fornitori sono collegate sopra.
7. Conservazione
Le richieste generali che non danno origine a un rapporto commerciale vengono eliminate entro 12 mesi dalla loro conclusione. La corrispondenza necessaria a un rapporto commerciale in corso viene conservata finché necessaria e riesaminata alla sua conclusione. I documenti contabili e giustificativi soggetti agli obblighi lussemburghesi vengono conservati per 10 anni dalla chiusura dell’esercizio pertinente. I dati necessari per una controversia specifica possono essere conservati fino alla sua definizione e alla scadenza dei termini pertinenti, con accesso limitato a tale finalità.
I registri tecnici di accesso e sicurezza sono conservati per il tempo necessario al funzionamento del servizio, alla diagnosi dei guasti e all’esame degli incidenti di sicurezza. I registri e le copie di sicurezza gestiti dai fornitori seguono i rispettivi cicli di ripristino, sicurezza e conservazione legale. Non è stato confermato un unico termine fisso per tutti questi dati. Si considerano la risoluzione degli incidenti, le esigenze di ripristino e gli obblighi di legge. I termini relativi alla corrispondenza indicati sopra costituiscono la nostra politica interna e richiedono una revisione periodica della casella di posta.
8. Diritti
Alle condizioni del GDPR potete richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità. Potete opporvi ai trattamenti fondati su interessi legittimi per motivi legati alla vostra situazione particolare. Quando il trattamento si basa sul consenso, potete revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Contattateci ai recapiti indicati; se necessario possiamo richiedere informazioni proporzionate per verificare l’identità. Rispondiamo normalmente entro un mese, spiegando entro tale termine eventuali proroghe ammesse dalla legge. Il sito non effettua profilazione né decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.
9. Reclami e aggiornamenti
Potete presentare reclamo a un’autorità competente, in particolare nel luogo di residenza abituale, lavoro o presunta violazione. In Lussemburgo: Commission nationale pour la protection des données (CNPD), Service des réclamations, 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux. Informazioni sui reclami. Non occorre contattarci prima. Aggiorneremo l’informativa al mutare dei trattamenti. Aggiornamento: 14 settembre 2026.